Veel gestelde vragen (FAQ)

Hieronder vindt u de meest aan ons gestelde vragen en onze antwoorden daarop. Heeft u een vraag die hieronder niet beantwoord is, neem dan gerust contact met ons op.

1. Vraag: Hoe komt de opdruk op de ballon? Met de knoop naar boven of de knoop naar beneden?
   Antwoord: Standaard drukken wij de ballon met de knoop naar beneden. Dat maakt onze ballonnen geschikt voor helium of voor lucht i.c.m. een draagstaafje. Wilt u dat niet, dan kunt u dat aangeven bij het afronden van uw bestelling in het veld 'opmerkingen'.
2. Vraag: Kan ik bijvoorbeeld 50 rode en 50 witte ballonnen laten bedrukken met zwarte opdruk?
   Antwoord: Ja, u kunt dan gewoon in 1x 100 ballonnen bestellen en bij het afronden van uw bestelling geeft u aan bij 'opmerkingen' dat u 50 rode en 50 witte ballonnen wilt met zwarte opdruk.
3. Vraag: Kan ik bijvoorbeeld 100 rode ballonnen laten bedrukken, de helft met witte opdruk en de andere helft met zwarte opdruk?
   Antwoord: In dat geval zal u 2 bestellingen van 50 ballonnen moeten plaatsen. Dit is dus duurder dan 1x 100 maar dat komt omdat we na iedere drukgang de machine moeten schoonmaken en andere verf erin moeten doen.
4. Vraag: Waarom is het bedrukken van platte tekst goedkoper en kan dat maar in 1 kleur?
   Antwoord: 1 Kleurendruk op 33cm ballonnen kunnen we drukken op een goedkopere maar snelle machine. Logo's bedrukken vragen op deze machine meer verf en schoonmaakwerk en daarom zijn de kosten wat hoger.
5. Vraag: Als ik alleen een platte tekst wil laten bedrukken, in welk lettertype en grootte gebeurt dat dan?
   Antwoord: Als u bedrukte ballonnen met tekst bestelt, dan drukken wij dat in lettertype 'Arial', zo groot mogelijk en naar beste inzicht over meerdere regels. U kunt geen lettertype aan ons emailen. Als u dat wel wilt, dan kunt u niet voor deze optie kiezen.
6. Vraag: Hoe kan ik een logo of bestand aanleveren en waar moet deze aan voldoen?
   Antwoord: Bestanden kunt u het beste in hoge kwaliteit (bijv. 300dpi) in PDF of EPS per email aan ons versturen. Als we in 1 kleur (maakt niet uit welke kleur) moeten drukken dient het logo altijd in zwart aangeleverd worden. Dus niet in zwart/wit (grijstinten).
7. Vraag: Hoe groot wordt de opdruk op de ballon?
   Antwoord: We proberen altijd zo groot mogelijk te drukken. In tegenstelling tot een plat object, is de vorm van een ballon bol en daarom kunnen we niet de volledige diameter van een ballon bedrukken. Als u een ballon denkbeeldig 4 zijden geeft, dan is de maximale drukvlak zo groot als 1 zijde.